У Ромнах кількість звернень громадян зменшилася більш ніж удвічі — дані зі звіту міського голови

У 2025 році до виконавчого комітету Роменської міської ради надійшло 761 звернення громадян, що у 2,3 раза менше, ніж у попередньому році, коли їх було 1735. Такі дані оприлюднені у звіті голови Роменської міської ради Олега Стогнія.

Із загальної кількості звернень 26,1% (199) надійшли через Урядову «гарячу лінію», ще 9,2% (70) — через Сумський обласний контактний центр. За результатами розгляду 277 питань вирішено позитивно, щодо 447 звернень надано роз’яснення, інші перебувають на контролі або передані за належністю.

Найбільше звернень стосувалися житлово-комунального господарства — 50,6% або 401 питання. Серед основних проблем — благоустрій прибудинкових територій, ремонт житлового фонду, якість комунальних послуг, вуличне освітлення та стан доріг, а також відновлення будинків, пошкоджених унаслідок ворожих обстрілів.

Ще 19,7% звернень (156) стосувалися соціального захисту населення. Упродовж року розглянуто 34 звернення щодо допомоги на дороговартісне лікування, на що з міського бюджету спрямовано 498 тис. грн. Також мешканці зверталися з питань гуманітарної допомоги, пільг та соціальних виплат.

Керівництво громади продовжує практику особистих прийомів громадян — у 2025 році під час таких зустрічей було сформовано 89 звернень.

Крім того, розвиваються інструменти електронної демократії. За рік надійшло 16 електронних звернень та зареєстровано 6 електронних петицій. Одна з них — щодо стипендій міського голови для обдарованих учнів — набрала необхідну кількість голосів і була розглянута міською радою. Ще п’ять петицій не отримали достатньої підтримки та були розглянуті як звичайні звернення громадян.